Huisartsenpraktijken Rinnebeek
Introductie
De huisartspraktijk Rinnebeek bestaat uit drie huisartspraktijken. Dit zijn de huisartsenpraktijk van de huisartsen L.Vromen, de praktijk van W.de Vries en de praktijk van mevrouw L. de Back.
Meer informatie vindt u op onze website: www.huisartspraktijkenrinnebeek.praktijkinfo.nl.
Medewerkers
Huisartsen:
|
dhr. W. de Vries - huisarts |
dhr. L.G. Vromen - huisarts |
mw. L.F. de Back - huisarts |
|
mw. J. van Andel |
dhr. B. van der Horst huisarts in opleiding
|
mw. L. Seesing huisarts in opleiding |
Assistente:
|
Kuneke de Vries |
Marijke van Esch |
Diepke de Haan |
|
Folkje Wielstra |
Petra van de Poel |
Maartje van Wilgenburg doktersassistente huisarts de Back |
|
Astrid Bosschee |
Assistentes
De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- herhaalrecepten
- het meten van de bloeddruk
- aanstippen van wratten
- verbinden van wonden
- oren uitspuiten
- hechtingen verwijderen
- zwangerschapstest
- urine onderzoek
- suiker- en Hb-controle
- uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- reizigersadvisering en vaccinaties
- tapen van de enkels
- verstrekken van informatiefolders
U kunt de praktijkassistentes bereiken via het telefoonnummer van uw huisarts:
Huisarts Vromen: 030 220 0059
Huisarts de Vries: 030 220 2250
Huisarts de Back: 030 220 0907
Locatie
Hieronder vindt u de informatie voor niet spoedeisende hulp tijdens kantooruren. Bij spoedgevallen én buiten kantoortijden: zie Spoed.
Huisartsenpraktijken Rinnebeek
St. Laurensweg 15
3732 BA de Bilt
Huisarts Vromen: 030 220 0059
Huisarts de Vries: 030 220 2250
Huisarts de Back: 030 220 0907
Op onze website www.huisartspraktijkenrinnebeek.praktijkinfo.nl vindt u een routebeschrijving.
Afspraak
Hieronder vindt u de informatie voor niet spoedeisende hulp tijdens kantooruren. Bij spoedgevallen én buiten kantoortijden: zie Spoed.
Voor het maken van een afspraak belt u bij voorkeur voor 10.00 uur met de assistentes op:
| Mevr. L.F. de Back | tel.: 030 220 0907 | spoedlijn: 030 221 3058 |
| Dhr. W. de Vries | tel.: 030 220 2250 | spoedlijn: 030 220 0244 spoedlijn: 06 2515 4149 |
| Dhr. L.G. Vromen | tel.: 030 220 0059 | spoedlijn: 030 220 1174 |
U moet een afspraak maken om op het spreekuur te mogen komen. Als u meer dan één of twee kleine vragen heeft dan kunt u een dubbele afspraak maken: dan reserveren we twee keer zoveel tijd voor u.
Heeft u een eenvoudige vraag dan kunt u de assistente vragen om u naam te noteren voor het telefonisch spreekuur. De huisarts belt u dan tussen 10.30 en 11.30 uur terug.
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.
We proberen zoveel mogelijk een afspraak op dezelfde dag te maken. Als de agenda vol is en het niet om een dringende klacht gaat maken we voor de volgende dag een afspraak.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen waarom u langs wilt komen. Zo kan ze bijvoorbeeld bepalen hoe dringend de klacht is. Ze is opgeleid om dit te kunnen beoordelen en moet (net als de huisarts) vertrouwelijk met uw informatie om gaan.
Herhaalrecepten
Voor herhaalrecepten kunt U de verpakking c.q. etiketten in de bak in de hal deponeren. Als u ze voor 10 uur inlevert, kunt u de medicijnen de volgende dag na 15.00 afhalen bij uw apotheek. U kunt uw recepten ook via de assistentes aanvragen. Dit kan echter uitsluitend vóór 12.30 uur.
U kunt u herhaalrecepten ook via dit online formulier bestellen.
U kunt na het doorgeven van uw online herhaalrecept twee werkdagen later het recept bij de apotheek afhalen.
Om het herhalen en ophalen van chronische medicatie gemakkelijker te maken, willen wij u vragen de medicatie aan te vragen enkele dagen voor u de laatste tablet gebruikt. De apotheek heeft voor herhaalmedicatie meestal 24 uur nodig om het klaar te maken. Sommige geneesmiddelen moeten besteld worden.
Op die manier kunnen zowel de Gezondheidscentra als de apotheek ervoor zorgen dat uw medicatie volledig klaargemaakt is op het moment dat u het komt afhalen.
Indien uw medicatie volledig opgebruikt is, kunt u dit bij de assistente aangeven en zullen we uiteraard zorgen dat u het dezelfde dag nog kunt afhalen.
Medicijnen die direct nodig zijn (antibiotica of een voor u nieuw medicijn) worden zo snel mogelijk klaargemaakt en kunt u direct ophalen.
Aanwezigheid huisartsen
| Maandag | Dinsdag | Woensdag |
Donderdag |
Vrijdag | |
| Mw. de Back |
+ | + |
+ |
+ | |
| Mw. v. Andel |
+ | ||||
| Dhr. de Vries |
+ | + | + | + | |
| Dhr. Vromen |
+ | + |
ochtend | + |
+ |
Bij afwezigheid van uw huisarts wordt de praktijk waargenomen door:
| De Vries afwezig: | Patiënten A t/m K naar | Mw. de Back Tel.: 030 220 0907 |
| Patiënten L t/m Z naar | Dhr. Vromen Tel.: 030 220 0059 | |
| De Back afwezig: | Patiënten A t/m K naar | Dhr. Vromen Tel.: 030 220 0059 |
| Patiënten L t/m Z naar | Dhr. de Vries Tel: 030 220 2250 | |
| Vromen afwezig: | Patiënten A t/m K naar | Mw. de Back Tel.: 030 220 0907 |
| Patiënten L t/m Z naar | Dhr. de Vries Tel: 030 220 2250 |
Telefonische spreekuur
Het telefonisch spreekuur is geschikt om:
- de uitslag van bloed-, urine- of röntgenonderzoek te krijgen;
- de uitslagen van specialistisch onderzoek te krijgen;
- de huisarts op de hoogte te brengen van het verloop van een ziekte;
- na te gaan of u met een bepaalde klacht nog zonder risico kunt ‘doorlopen’;
- advies te vragen over problemen waarvoor een spreekuurbezoek volgens u niet nodig is.
Het telefonisch spreekuur is niet bedoeld om:
- afspraken te maken;
- advies te vragen als u denkt dat de huisarts u moet onderzoeken;
- ingewikkelde problemen te bespreken.
U kunt de huisarts tijdens het telefonisch spreekuur bereiken door met de assistente (vóór 10.00 uur) een terugbelafspraak te maken. De huisarts belt u dan op het door u opgegeven nummer terug. U kunt ook al eerder, bijvoorbeeld tijdens een consult, met de huisarts een terugbelafspraak maken. Tijdens het gewone spreekuur zullen de assistentes u niet doorverbinden omdat de huisartsen zich dan niet op hun werk kunnen concentreren. Dit geldt natuurlijk niet als het een noodgeval betreft.
Het telefonisch (terugbel)spreekuur vindt plaats op de volgende tijdstippen:
| Mevr. L.F. de Back |
11.00 - 12.00, op verzoek ook andere tijden |
| Dhr. W. de Vries |
Artsen in opleiding
In onze huisartsenpraktijk lopen regelmatig geneeskunde studenten en aankomende huisartsen stage: coassistenten, semi-artsen en aios.
Een coassistent is een vijfdejaars medisch student die praktijkstages moet doen voordat zij of hij de artsenbul krijgt. Zij doorlopen hetzelfde programma als een semi-arts, zie hieronder. Hun stageperiode is echter korter, zes weken in plaats van drie maanden.
Een semi-arts is een 6e (laatste)-jaars geneeskunde student die op alle vakgebieden al de standaard stages (coschappen) heeft gedaan. Een semi-arts loopt in het laatste jaar van de opleiding een drie maanden durende stage op één specifiek vakgebied. Het doel van deze semi-arts stage is dat de arts zich verder verdiept in het betreffende vakgebied en meer de verantwoordelijkheid aangaat die van een arts verwacht wordt. In de praktijk doet zij spreekuur waarbij ze voor elke patiënt een half uur de tijd heeft. In dit half uur wordt het probleem, de bevindingen bij onderzoek en het verder te voeren beleid ook besproken met één van de begeleidende huisartsen.
De eindverantwoordelijke blijft de huisarts.
Na het behalen van het artsdiploma moet een aanstaande huisarts (aios) drie jaar stage lopen in een huisartsenpraktijk.
De aios moet zelfstandig alle werkzaamheden verrichten die van een huisarts verwacht worden. Aan het eind van elke werkdag worden in een nagesprek tussen de huisarts en de aios alle verrichtingen van die dag onder de loep genomen. De assistente kan u vragen van het spreekuur van de aios gebruik te maken. Uiteraard kunt u dat weigeren. De aios heeft natuurlijk dezelfde geheimhoudingsplicht als uw huisarts.
Kosten
Wij declareren alle kosten direct bij uw verzekering. De kosten (bezoek, visites, handelingen, abonnement) vallen niet onder het verplichte eigen risico. Als u een vrijwillig eigen risico heeft, dan zult u de consulten wel zelf moeten betalen. Verzekeringsmaatschappijen regelen de betaling dan met uzelf.
Als u bij ons ingeschreven staat ontvangen wij ieder jaar een vast bedrag van uw verzekeringsmaatschappij: een soort abonnement. Dit bedrag valt niet onder uw eigen risico. Uw verzekering stuurt u meestal bericht als ze dat bedrag aan ons hebben uitbetaald (voor iemand jonger dan 65 jaar is dat € 58,40 per jaar op 01-01-2009).
Wij kunnen dit abonnement alleen declareren als we uw BSN (burgerservicenummer, het vroegere sofinummer) kennen en de naam van uw verzekeringsmaatschappij en uw polisnummer. Wilt u daarom zo vriendelijk zijn iedere wijziging aan ons door te geven.
Daarnaast declareren wij bij uw verzekering een bedrag voor ieder bezoek dat u ons brengt (€ 9.00) of voor een telefonisch consult (€ 4.50), een herhaalrecept (€ 4.50) of een huisbezoek (€ 13.50). Voor speciale verrichtingen zoals kleine ingrepen of een bepaald onderzoek zoals longfunctie en ecg zijn hogere tarieven vastgesteld.
Niet verzekerd Voor diegenen die zich ondanks de wettelijke plicht niet verzekerd hebben, zijn er geen afspraken gemaakt. Wij ontvangen in dat geval geen abonnementstarief voor u en de overige kosten moet u contant afrekenen. De tarieven zijn dan hoger.
Uw medische gegevens
Wij gaan heel zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens inclusief uw medische gegevens. U leest hier meer over in het privacyreglement van de Gezondheidscentra De Bilt.
Als u zich aanmeldt bij onze huisartsenpraktijk willen we graag uw medische gegevens opvragen bij uw vorige huisarts. De relevante gegevens korten we in en zetten we in onze computer. Belangrijke gegevens worden ook nog in het archief bewaard. De gegevens die niet meer relevant zijn worden vernietigd.
Omdat de huisartsen van de Essenkamp en die van de Rinnebeek veel activiteiten gezamenlijk doen (bijvoorbeeld de praktijkondersteuning) hebben de huisartsen van beide locaties inzage in elkaars elektronische patiëntenbestand. Als u daar bezwaar tegen heeft, wilt u dan contact opnemen met de assistente.
Als u dan patiënt bij ons bent dan willen we uw gegevens graag beschikbaar stellen voor wetenschappelijk onderzoek. Uw gegevens worden eerst zo bewerkt dat ze niet meer te herleiden zijn tot u en/of uw adres. Deze anonieme gegevens worden dan opgenomen in een bestand (database) van de vakgroep Huisartsgeneeskunde van de Universiteit Utrecht. Als u bezwaar heeft tegen het opnemen van uw medische gegevens in de geanonimiseerde database dan kunt u dat telefonisch of schriftelijk melden aan de assistentes.
Klachten
Wij vragen u uw klacht over een huisarts, huisarts in opleiding of een doktersassistente eerst te melden bij de Gezondheidscentra De Bilt: zie klachtenregeling.